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​2023年度 苦情内容 及び 対応

​【苦情内容】

10月27日 保護者より 

おやつの時間にお迎えに行った際自分の子どもが、おかわりを食べないなら欲しいと言わないようにと注意されていてその際の言い方が、きつく感じた。またその対応はどうなのかと言うご意見がございました。

​【対応】

保護者には、言葉遣いや対応に関して不快な思いをさせた事を謝罪させていただきました。その後、職員で注意の仕方(言葉遣い)や給食のお代わりに関して話し合いをさせていただきました。

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